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湖南:紧密医共体“活血通络” 中医馆“人气”爆棚

作者:李社庆 日期:2025-12-31 点击数: 


        旅游中国湖南讯(通讯员 赵 媚 刘 欣)“以前去县城看中医专家,得起大早赶班车,现在在家门口就能让主任专家把脉扎针,还能学防病知识,这政策真是暖到心坎里了!”在湖南省邵东市灵官殿镇中心卫生院中医馆候诊区,前来复诊的李大爷由衷感慨。

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        今年以来,随着紧密型县域医共体建设向纵深推进,一场“精准滴灌”式专科帮扶行动在灵官殿镇落地见效。市妇幼保健院中医专家团队正式入驻镇中心卫生院中医馆,既带来精湛医术,又送上暖心服务,推动镇中医馆年度业务量实现翻倍增长。帮扶过程中,卫生院同步深化“清廉医院”建设,将风清气正、廉洁行医要求贯穿始终,确保医疗资源下沉不“变味”、服务提质不“变色”。

 精准把脉开良方 廉洁帮扶定基调

        入驻之初,中医科孙主任团队没有急于坐诊,而是化身“调研员”深入调研。他们发现,乡镇居民尤其是老年人对中医药需求旺盛,但普遍存在“信却不懂”“想却不便”的困境;基层医生理论基础扎实,但临证经验和适宜技术应用能力有待提升。

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        “帮扶不能搞‘大水漫灌’,必须‘按需下单’。”孙主任一语道破关键。团队迅速量身定制“扎根式”帮扶方案,核心聚焦“两手抓”:一手抓群众健康获得感,一手抓本土人才“造血”能力。方案明确要求,所有帮扶活动严格遵守医疗卫生行业“九项准则”,专家团队与卫生院签订《廉洁帮扶协议》,公开服务承诺,杜绝“红包”“回扣”等行为,让帮扶工作在阳光下运行。

 走出诊室送服务 贴心诊疗入民心

        帮扶方案的第一步,就打破了“坐堂行医”的传统模式。专家团队主动加入镇卫生院老年人体检组,进村入户开展服务。

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        在农家院落、村卫生室里,专家们褪去“城里大夫”的光环,化身与群众拉家常的健康管家。“您这腿疼是年轻时下田受凉落下的,平时用艾叶泡泡脚就能缓解”“阿姨您血压临界,除了吃药,我教您几个穴位按摩方法”……面对面的交流、心贴心的诊断,让中医“治未病”理念和简便实用的保健方法,春风化雨般融入百姓生活。每次入户,专家团队都会主动公示身份信息与收费标准,发放印有廉政监督电话的服务卡,让群众既享优质服务,又能全程监督。

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        “比起会议室里枯燥的健康讲座,这种边按摩边讲养生的‘聊天式’指导,我听得进、记得住、用得上!”村民刘婶的称赞道出了群众的心声。孙主任坦言,这种“零距离”服务的受欢迎程度,远超传统健康宣教模式,而这份认可的背后,是“零红包”的纯粹医患关系作支撑。

口口相传间,专家“常驻不走、帮扶不走过场”的消息传遍镇村,镇中医馆的“人气”节节攀升,许多过去嫌麻烦、怕花钱的群众,纷纷主动走进中医馆寻求调理治疗。

 扎根传帮带人才 医术医德双提升

        在夯实群众基础的同时,帮扶工作的另一核心——本土人才培育,也在中医馆内扎实推进。

        上午的门诊时间,是名副其实的“临床课堂”。孙主任坚持亲自接诊,让每位患者都能享受到专家级的细致问诊与针灸推拿服务。他身边始终围着镇卫生院的年轻医生,从四诊合参的诊断要点,到针灸选穴的辨证思路,再到与患者沟通的技巧,孙主任边操作边讲解,毫无保留倾囊相授。他格外注重医德传承:“医术要精,医德更要正。我们开出的每一张处方、施行的每一次治疗,都要对得起良心,经得起检验。”

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        下午的空闲时段,诊室摇身一变成为“练兵场”。孙主任团队系统组织业务培训,内容涵盖中医经典条文解读、常见病中西医结合诊疗思路、针灸拔罐艾灸等适宜技术规范化操作。培训中还专门增设《医疗机构工作人员廉洁从业准则》解读和典型案例警示教育课程。“专家老师不仅教我们技术,更教会我们用中医思维辨证施治,还反复叮嘱要清清白白做人、干干净净行医。这几个月,我独立接诊的底气更足了,原则底线也更清晰了。”一位跟师学习的本地医生深有感触。

 硕果盈枝谱新篇 清廉护航谋长远

        真心付出终获丰硕成果。在县乡医共体高效联动、专家团队倾情帮扶与“清廉医院”建设同频共振之下,灵官殿镇中心卫生院中医馆迎来喜人蜕变:

——业务量显著攀升,年度诊疗人次与业务收入同比实现翻番,中医药服务成为卫生院的特色品牌与增长引擎;

——群众信赖度大幅增强,“看中医到镇里”成为周边群众的新选择,中医“简、便、验、廉”的优势在基层充分彰显,患者对医德医风的满意度持续高位运行;

——人才梯队初现锋芒,本土医务人员中医药服务能力显著提升,廉洁行医意识同步筑牢,一支“技术硬、作风正、带不走”的基层中医队伍正在茁壮成长。

        随着服务量激增,中医馆现有业务用房捉襟见肘,难以满足群众日益增长的就医需求,这也成为卫生院发展中的“甜蜜烦恼”。

        面对机遇与挑战,灵官殿镇中心卫生院始终坚持“发展”与“清廉”两手抓。院长表示,医院已制定专项发展规划,明确在资源调配、设备采购、环境优化等方面向中医馆倾斜。“所有扩建业务用房、增添诊疗设备的项目,都将严格执行‘三重一大’决策制度和政府采购、工程建设招投标等规定,确保全过程公开透明、廉洁高效。”下一步,卫生院将持续依托医共体上级医院帮扶,巩固现有成果,深化服务内涵,在提升医疗服务能力的同时,持续厚植廉洁文化土壤,争创“清廉科室”示范点,力争为群众提供更优质、更便捷、更廉洁的中医药服务。

        从专家下沉“输血”,到培育本土“造血”,再到清廉建设“活血”,灵官殿镇中医馆的“人气翻番”故事,正是紧密型县域医共体建设与清廉医院建设深度融合、协同增效的生动缩影。这充分证明,唯有让优质医疗资源真正沉下去、扎下根,精准对接百姓需求,携手基层人才成长,并用清廉之风净化行业生态,才能激活基层医疗服务的“神经末梢”,筑牢农村居民健康的第一道防线,切实增强群众的健康获得感、幸福感与安全感。

责任编辑  李社庆